FAQ

Domov / FAQ

  • Q
    Aký je váš dodací čas?
    A

    Dodacia lehota sa líši v závislosti od množstva objednávky, vo všeobecnosti sa pohybuje od 7 do 30 dní. $ $

  • Q
    Ste výrobca alebo obchodná spoločnosť?
    A

    Sme výrobca špecializujúci sa na výrobu čiapok. $ $

  • Q
    Ponúkate prispôsobené služby?
    A

    Áno, poskytujeme prispôsobené služby.

  • Q
    Aká je trvanlivosť vašich produktov?
    A

    Pri správnom skladovaní je trvanlivosť 2-3 roky.

  • Q
    Aké informácie sú potrebné pre presnú cenovú ponuku?
    A

    Uveďte typ produktu, rozmery, množstvo objednávky a obchodné podmienky (napr. FOB, CIF).

  • Q
    Ako môžem na diaľku sledovať priebeh výroby?
    A

    Počas celého procesu, od prípravy materiálu až po odoslanie, poskytujeme aktualizácie fotografií a videí.

  • Q
    Aký je váš postup pri nedoručenom tovare?
    A

    Pri preprave a colnom odbavení spolupracujeme so spoľahlivými logistickými partnermi. Ak dôjde k strate tovaru v dôsledku dopravcu, pomôžeme vám pri vymáhaní náhrady.

  • Q
    Čo zahŕňa váš popredajný servis?
    A

    Poskytujeme včasnú a zodpovednú popredajnú podporu na efektívne riešenie akýchkoľvek problémov.

  • Q
    Môžem si objednať vzorky?
    A

    Áno, vzorové objednávky sú k dispozícii.

  • Q
    Poskytujete certifikáty kvality?
    A

    Áno, poskytujeme príslušné certifikáty kvality.